Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El sitio web zilvanto.com ("Zilvanto", "nosotros") es operado desde Berazategui, Provincia de Buenos Aires, Argentina (dirección postal: C. 148 945, B1880DRS, Berazategui, Buenos Aires). Podés contactarnos en info@zilvanto.com o por teléfono al +54 11 4472-9145.

Zilvanto es un recurso informativo gratuito que ofrece plantillas de documentos administrativos descargables para microemprendedores en Argentina. No somos estudio jurídico, estudio contable ni prestadores de servicios financieros.

2. Marco Legal Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Nacional N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa reglamentaria, incluyendo el Decreto 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando vos los proporcionás de forma voluntaria a través de nuestro sitio web. Esto incluye:

• Nombre: proporcionado opcionalmente al suscribirse o contactarnos.
• Correo electrónico: proporcionado al suscribirse al newsletter de la biblioteca o al enviar un formulario de contacto o historia.
• Número de teléfono: proporcionado opcionalmente a través del formulario de contacto.
• Contenido del mensaje: el texto de los mensajes o historias enviados a través de nuestros formularios.
• Tipo de negocio: proporcionado opcionalmente para ayudarnos a entender quién usa la biblioteca.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados automáticamente mediante cookies y registros del servidor para el funcionamiento y análisis del sitio.

No recopilamos datos personales sensibles según la definición de la ley argentina (como información de salud, opiniones políticas, creencias religiosas o datos biométricos).

4. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Acceso a la biblioteca y envío del newsletter: para enviarte el enlace a la biblioteca gratuita de plantillas y notificarte de actualizaciones. Base legal: tu consentimiento explícito otorgado al momento de la suscripción.
• Respuesta a consultas: para responder los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto. Base legal: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en responder comunicaciones dirigidas a nosotros.
• Mejora de la biblioteca: para entender qué documentos necesitan los usuarios y cómo se usa la biblioteca, con el fin de mejorar las plantillas existentes y agregar nuevas. Base legal: interés legítimo y, donde corresponda, tu consentimiento.
• Funcionamiento y seguridad del sitio: para mantener el funcionamiento técnico del sitio web y prevenir usos indebidos. Base legal: interés legítimo.
• Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales aplicables en Argentina.

5. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recopilados:

• Los datos de suscriptores del newsletter se conservan hasta que te des de baja o solicites su eliminación.
• Los datos del formulario de contacto se conservan por hasta dos años desde la fecha de envío, salvo que una relación en curso requiera una conservación más prolongada.
• Los datos técnicos y de registro se conservan por hasta 12 meses.

6. Compartición y Transferencia de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web (como servicios de envío de correos y proveedores de hosting), bajo obligaciones contractuales de confidencialidad. Estos proveedores tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con la legislación aplicable.

Si los datos son transferidos fuera de Argentina, adoptamos las medidas necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado conforme a la Ley 25.326.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley N.° 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre vos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
• Confidencialidad: solicitar que tus datos no sean divulgados a terceros.
• Revocación del consentimiento: revocar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@zilvanto.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley argentina. También tenés derecho a presentar una denuncia ante la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) en www.argentina.gob.ar/aaip.

8. Cookies

Usamos cookies para operar el sitio web y, con tu consentimiento, para analizar cómo los visitantes lo utilizan. Para más detalles, consultá nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet puede garantizarse completamente segura.

10. Privacidad de Menores

Zilvanto no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo fue revisada por última vez. El uso continuado del sitio web después de cualquier actualización implica la aceptación de la política revisada.

12. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contactanos:

• Correo: info@zilvanto.com
• Teléfono: +54 11 4472-9145
• Dirección: C. 148 945, B1880DRS, Berazategui, Buenos Aires, Argentina